Pas d’EDI ? Pas de problème.

Par Steve HatajloSupposons qu’une entreprise décide d’abandonner l’EDI. Non pas parce qu’il a échoué – il a bien fonctionné. Peut-être parce qu’elle passe à un ERP basé sur le cloud qui s’appuie sur des API, ou à un besoin de se connecter à un autre système qui communique via JSON. Parfois, ce changement est dû à l’adoption d’un nouveau format de message par un partenaire commercial.

Quelle qu’en soit la raison, ils changent de direction — sans difficulté. Cela nous est déjà arrivé. Pour certains, l’enjeu est la rapidité : être opérationnel en quelques jours, pas en mois. Pour d’autres, c’est la flexibilité. Tous les fournisseurs ne travaillent pas avec X12 ou EDIFACT. API, feuilles de calcul, PDF… tout fonctionne, tant que les données sont fiables.

La seule chose qui ne change jamais ? Le besoin de données précises et utilisables. Qu’il s’agisse d’EDI, de XML, de JSON ou d’un modèle Excel avec des cellules fusionnées et des couleurs pastel, vous devez toujours valider, transformer et livrer ces données dans votre ERP, de manière fluide et fiable.

L’EDI n’est qu’un format

L’EDI est excellent et fonctionne toujours. Nous le soutenons tous les jours. Mais l’objectif n’est pas l’EDI pour le plaisir de l’EDI. L’objectif est l’intégration et la fluidité des processus. Des données vérifiées, fiables et structurées allant là où elles doivent aller.

Concrètement, un partenaire envoie des données EDI, un autre un fichier Excel, un troisième du JSON via une API. Notre rôle : faire en sorte que toutes ces données soient uniformisées pour votre système — NetSuite, SAP, QuickBooks ou autre —, et qu’elles arrivent au bon endroit, sans que vous ayez à vous soucier du chemin parcouru.

Comment nous vous aidons à aller au-delà de l’EDI

Nous faisons cela depuis longtemps. Avant que l’IA ne soit à la mode. Avant que les API ne se généralisent. Avant que les nuages ne signifient plus que le temps.

Ainsi, lorsqu’une entreprise nous dit : « Hé, nous ajoutons des formats non-EDI », nous ne paniquons pas. Nous disons : « Très bien. Mettons-nous au travail. »

Vous pouvez nous envoyer n’importe quel format, PDF, CSV, XML, JSON, et même des télécopies.

Nous normalisons les données. C’est comme si vous traduisiez tous les dialectes en une seule langue que votre ERP parle couramment.

Nous appliquons vos règles de gestion. Vous voulez que nous rejetions les factures sans commande ? C’est fait. Vous voulez que nous créions une facture à partir d’un numéro de client et d’une date ? Aucun problème.

Nous simplifions l’expérience de l’utilisateur. Le fournisseur ne connaît pas l’EDI ? Pas de problème. Nous lui donnons un simple portail web et un identifiant pour se connecter. C’est tout.
Des télécopies aux API : comment Faxinating (FSI) fonctionne

Chez FSI, nous sommes spécialisés dans le traitement de tous les formats envoyés par vos partenaires, même ceux qui font craindre à votre équipe informatique. Nous les traitons tous, qu’il s’agisse de PDF, de XML, de feuilles de calcul, de CSV, de fichiers binaires ou de fichiers standards.

Notre traitement non-EDI se divise en deux catégories.
1. Papier (y compris papier numérique, comme un PDF) : lorsque le fichier entrant contient des détails clés à des endroits prévisibles, nous le traitons de la même manière que l’EDI. Il est transformé, validé et acheminé.
2. Fichier de données électroniques
Notre équipe analyse la structure du fichier de votre partenaire pour voir si les données doivent être réorganisées pour s’adapter à votre système. Nous prenons en charge cette transformation, et lorsque vous répondez, nous formatons vos données pour qu’elles s’intègrent parfaitement dans le système de votre partenaire.

Lorsqu’un fichier entrant est incomplet ou que des données clés se trouvent à des endroits inattendus, nous nous adaptons. Grâce à des tables de correspondance et des processus automatisés, nous assurons un flux rapide, sécurisé et fiable des données d’un point à un autre.

Dans les deux cas, nous faisons plus que déplacer des fichiers : nous nous assurons que vos données atteignent la bonne destination, dans le bon format, au bon moment. Qu’il s’agisse d’un transfert direct vers votre ERP ou d’une préparation à l’automatisation en aval, nous avons tout prévu.

Un accompagnement complet pour votre cycle de commande à encaissement

Puisque nous parlons d’intégration, considérons le cycle complet, de la commande à l’encaissement. En effet, la plupart des entreprises ne se contentent pas de recevoir une commande : elles doivent aussi la confirmer, l’exécuter, l’expédier, assurer le suivi, facturer et encaisser.

C’est là que nous excellons. Nous vous aidons à gérer le processus – des bons de commande reçus par télécopie ou par courrier électronique aux factures sortantes, avis d’expédition, les feuilles de calcul, les PDF et bien plus encore.

Qu’il s’agisse de documents EDI, PDF ou même d’images scannées à partir d’un smartphone, nous apportons structure et automatisation à chaque étape. Cela signifie moins d’erreurs, des délais plus courts et une meilleure visibilité de vos opérations.

Et le meilleur ? Nous faisons tout cela sans vous imposer, à vous ou à vos partenaires, un format particulier.

Plus d’options = plus de complexité. Sauf si vous êtes prêt.

Aujourd’hui, vous ne choisissez pas seulement l’EDI ou l’API. Vous devez probablement jongler avec les deux, ainsi qu’avec des PDF, des fichiers Excel et bien d’autres choses encore. C’est tout à fait normal.

Cela signifie que vos processus internes doivent être flexibles et capables d’intégrer rapidement de nouveaux formats. Il faut pouvoir détecter les erreurs avant qu’elles ne deviennent problématiques. Vous avez besoin d’un partenaire capable de distinguer un fichier « parfait en apparence » d’un fichier réellement opérationnel.

C’est ce que nous faisons. Chaque jour.

L’intégration est la finalité

Qu’il s’agisse d’un appel API vers NetSuite ou d’un fichier standard vers SAP, la mission est la même : prendre des données brutes, les rendre exploitables et les acheminer là où elles doivent l’être.

Et lorsque les règles changent – lorsque quelqu’un envoie un bon de commande erroné, ou omet un code de livraison, ou envoie par télécopie une facture tachée de café – nous ne bronchons pas. Nous réglons le problème.

Nous avons élaboré des milliers de règles pour des centaines de clients, et nous ferons de même pour les vôtres.

Nous sommes là pour vous offrir plus de flexibilité, plus de fiabilité, plus d’options. Et qui n’aime pas les options ?