[et_pb_section fb_built=\u00a0\u00bb1″ admin_label=\u00a0\u00bbsection\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.16″ global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_row _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb header_3_text_color=\u00a0\u00bb#000000″ header_4_text_color=\u00a0\u00bb#000000″ custom_padding=\u00a0\u00bb||50px||false|false\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n
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\u00a0By Steve Hatajlo<\/p>\n
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L’intelligence artificielle est d\u00e9j\u00e0 une r\u00e9alit\u00e9. Si vos activit\u00e9s impliquent le traitement de documents commerciaux essentiels tels que des factures, des bons de commande, des avis d’exp\u00e9dition ou tout autre document, ignorer cette r\u00e9alit\u00e9 n’est pas seulement risqu\u00e9, c’est aussi irresponsable d’un point de vue op\u00e9rationnel.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n Les outils traditionnels ne suffisent plus<\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/p>\n <\/p>\n Les moteurs traditionnels bas\u00e9s sur des r\u00e8gles et les syst\u00e8mes de reconnaissance optique de caract\u00e8res (OCR) convenaient lorsque les documents \u00e9taient plus ou moins identiques. Mais lorsque vous ajoutez des documents semi-structur\u00e9s et des formats sp\u00e9cifiques aux fournisseurs, les choses commencent \u00e0 se compliquer. Vous finissez par passer plus de temps \u00e0 g\u00e9rer les exceptions qu’\u00e0 traiter les donn\u00e9es. Ce n’est pas acceptable si vous voulez vraiment automatiser.<\/p>\n <\/p>\n C’est l\u00e0 que l’IA, et plus pr\u00e9cis\u00e9ment les grands mod\u00e8les de langage, entrent en jeu. Non pas parce qu’ils sont \u00e0 la mode, mais parce qu’ils nous offrent enfin un outil capable de g\u00e9rer l’ambigu\u00eft\u00e9, ce que les syst\u00e8mes traditionnels ne peuvent pas faire.<\/p>\n <\/p>\n Utiliser l’IA avant qu’elle ne soit \u00e0 la mode<\/strong><\/p>\n <\/p>\n Chez FSI, nous nous occupons de la conversion de documents depuis des ann\u00e9es. Nous prenons des informations dans un format – fax, courriel, PDF, etc. – et les traduisons dans un format structur\u00e9 et lisible par une machine, comme EDI ou JSON, afin qu’elles puissent \u00eatre utilis\u00e9es dans les syst\u00e8mes ERP, TMS ou autres syst\u00e8mes d’entreprise. Ce n’est pas nouveau.<\/p>\n <\/p>\n Ce qui est nouveau, c’est le niveau de variabilit\u00e9 que nous constatons dans les documents et la complexit\u00e9 que cela implique. Plus de partenaires commerciaux, plus de formats, plus d’exceptions – et moins de tol\u00e9rance pour les erreurs.<\/p>\n <\/p>\n Bien avant l’arriv\u00e9e de ChatGPT et Gemini dans le paysage, nous nous penchions sur l’IA. Nous avons commenc\u00e9 \u00e0 exp\u00e9rimenter avec les LLM parce qu’ils r\u00e9solvent un vrai probl\u00e8me op\u00e9rationnel. Ces mod\u00e8les peuvent analyser un document qui n’est pas conforme \u00e0 un mod\u00e8le connu, comprendre sa structure et extraire avec une grande pr\u00e9cision les points de donn\u00e9es appropri\u00e9s. Ils ne se contentent pas de voir les pixels, ils comprennent le contexte. C’est un facteur de transformation.<\/p>\n <\/p>\n L’IA n’est pas une solution miracle<\/strong><\/p>\n <\/p>\n L’IA n’est pas une solution miracle. Vous ne pouvez pas la lancer sur votre arri\u00e9r\u00e9 de factures et vous attendre \u00e0 la perfection. Comme tout outil, sa qualit\u00e9 d\u00e9pend de la mani\u00e8re dont il est appliqu\u00e9. Il faut de l’exp\u00e9rience. Vous devez conna\u00eetre votre domaine. Il est essentiel de comprendre o\u00f9 l’automatisation a du sens et o\u00f9 l’intervention humaine demeure la meilleure solution.<\/p>\n <\/p>\n Nous avons appris que l’IA excelle lorsqu’elle est guid\u00e9e. Donnez-lui des exemples, fournissez-lui des garde-fous et construisez des flux de travail qui savent quand laisser la machine faire son travail et quand signaler quelque chose \u00e0 un humain pour qu’il l’examine. C’est ainsi que l’on obtient de la valeur. Plut\u00f4t que de remplacer les personnes, il est pr\u00e9f\u00e9rable de r\u00e9duire le bruit pour que vos employ\u00e9s puissent se concentrer sur ce qui compte vraiment.<\/p>\n <\/p>\n Au-del\u00e0 de l’extraction<\/p>\n <\/p>\n L’IA, en tant qu’outil, va au-del\u00e0 de l’extraction. L’IA nous aide \u00e0 am\u00e9liorer la validation, la correspondance et le rapprochement. Elle se familiarise avec la distinction entre un prix unitaire et un total, l’identification des donn\u00e9es manquantes et la reconnaissance de tout ce qui ne semble pas correct en se basant sur des mod\u00e8les historiques. C’est le genre de connaissance de la situation qui n\u00e9cessitait auparavant un employ\u00e9 ayant des ann\u00e9es d’exp\u00e9rience. Aujourd’hui, nous int\u00e9grons cette intuition dans le logiciel.<\/p>\n <\/p>\n Pourquoi ne pas le faire vous-m\u00eame<\/strong><\/p>\n <\/p>\n L’autre id\u00e9e fausse ? Vous avez besoin d’une \u00e9quipe de science des donn\u00e9es pour faire cela. Ce n’est pas le cas. Ce dont vous avez besoin, c’est d’un partenaire qui le fait d\u00e9j\u00e0, qui a construit les mod\u00e8les, les a form\u00e9s sur les bons types de documents et a compris comment combiner l’IA avec la conception de processus dans le monde r\u00e9el. Ce n’est pas facile. Mais c’est possible. C’est d\u00e9j\u00e0 le cas.<\/p>\n <\/p>\n Est-ce que vous pourriez faire cela vous-m\u00eame? Bien s\u00fbr, techniquement. Mais la construction n’est qu’un d\u00e9but. Il est \u00e9galement n\u00e9cessaire de le former \u00e0 chaque type de document, \u00e0 chaque format, \u00e0 chaque exception. Et au prochain changement ? Vous devez \u00e0 nouveau le former – vous lui apprenez toujours quelque chose de nouveau, ce qui vous fait perdre du temps et des ressources par rapport \u00e0 votre c\u0153ur de m\u00e9tier.<\/p>\n <\/p>\n Les d\u00e9penses internes li\u00e9es \u00e0 l’IA peuvent s’accumuler si vous n’\u00eates pas pr\u00eat<\/strong><\/p>\n <\/p>\n Actuellement, les entreprises qui envisagent d’impl\u00e9menter l’IA dans la gestion documentaire doivent faire face \u00e0 des d\u00e9penses consid\u00e9rables. Elles doivent en effet acqu\u00e9rir une licence pour un syst\u00e8me et s’abonner \u00e0 des frais de consommation de pages. Ces co\u00fbts ne sont pas pr\u00e8s de diminuer.<\/p>\n <\/p>\n En outre, la plupart des entreprises ne sont pas pr\u00eates \u00e0 fournir les ressources techniques n\u00e9cessaires pour mettre en place et g\u00e9rer ces syst\u00e8mes. Il est encore n\u00e9cessaire d’avoir des comp\u00e9tences techniques importantes pour la mise en \u0153uvre, notamment pour configurer les flux de travail, \u00e9laborer des r\u00e8gles et g\u00e9rer les mises \u00e0 jour. M\u00eame apr\u00e8s tout cela, une intervention manuelle est toujours n\u00e9cessaire, car les documents doivent \u00eatre form\u00e9s dans le syst\u00e8me. Cette formation est permanente.<\/p>\n <\/p>\n C’est l\u00e0 que l’externalisation est pleinement justifi\u00e9e pour une entreprise comme FSI. Des \u00e9conomies d’\u00e9chelle sont en jeu – les co\u00fbts peuvent \u00eatre r\u00e9duits lorsque la partie saisie des donn\u00e9es est externalis\u00e9e aupr\u00e8s d’un partenaire qui a d\u00e9j\u00e0 mis en place l’infrastructure et form\u00e9 les mod\u00e8les. Il n’est pas n\u00e9cessaire de payer des frais de maintenance ou d’abonnement annuels co\u00fbteux. Tout cela est absorb\u00e9 dans le service.<\/p>\n <\/p>\n Nous avons mis au point une solution hybride difficile \u00e0 reproduire, avec des yeux humains qui examinent, corrigent et ajustent la logique de l’IA afin qu’elle s’am\u00e9liore continuellement.<\/p>\n <\/p>\n Donc, avant de penser que l’IA est une solution pr\u00eate \u00e0 l’emploi, demandez-vous si vous \u00eates pr\u00eat \u00e0 g\u00e9rer tout cela par vous-m\u00eame.<\/p>\n [\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" L’IA n’est plus une option dans l’automatisation des documents. Si vous manquez de pr\u00e9paration, cela peut \u00eatre co\u00fbteux.<\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[101,102],"tags":[],"class_list":["post-6870","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-news-fr","category-nouvelles"],"yoast_head":"\n