Les informations ci-dessous viennent directement du département EDI de Loblaws. Ils ne prennent pas d'appels. Notez : FSI n'a pas les coordonnées des représentants, gérants, analystes ou acheteurs. Vous pouvez essayer le site Web SPS.
- Paiement, écarts et autres demandes : doivent être émises à l'aide du portail de demande de renseignements sur les comptes fournisseurs (AP). Cette application offre une approche en libre-service et est utilisée pour les demandes de routine concernant le statut de paiement, les écarts et la résolution de problèmes. Les fournisseurs peuvent également consulter l'historique de leurs paiements pour les deux dernières années. Les demandes ne doivent plus être envoyées à vos contacts existants ou à d'autres personnes dans l'organisation. C'est la seule méthode à suivre pour résoudre les problèmes. Si vous ne connaissez pas le nom de votre administrateur du portail, communiquez avec l’équipe des communications avec les fournisseurs de Loblaw à vendorcomm@loblaw.ca.
- Problèmes avec ASN : asnsupport@loblaw.ca
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